在這個基礎(chǔ)上，很多企業(yè)基本都進(jìn)入數(shù)據(jù)驅(qū)動的新階段，也就是充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的職能管理中的作用和價值。還有一小部分更領(lǐng)先的企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到智能運(yùn)營。這些企業(yè)在數(shù)據(jù)驅(qū)動的基礎(chǔ)上，結(jié)合人工智能等新技術(shù)以及自身的經(jīng)營積累，可以更加智能化運(yùn)營。

所以，我們這次大會的主題定為“數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能運(yùn)營”，實際是反映了企業(yè)數(shù)智化推進(jìn)，已經(jīng)進(jìn)入到一個全新的階段。

因此，企業(yè)需要做好三件事：

第一，抓好數(shù)據(jù)治理。大量的數(shù)據(jù)資源，怎么樣可以形成體系？如何能夠有對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)？要確保數(shù)據(jù)治理的一致化。

第二，要有應(yīng)用數(shù)據(jù)中臺建立企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力。這幾年，數(shù)據(jù)中臺的使用度很高。

第三，在數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)中臺基礎(chǔ)上，要通過大量的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)資源服務(wù)來實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動。

如今，越來越多的客戶進(jìn)入全球化經(jīng)營，我們在運(yùn)營上也有配合措施。比如，在新加坡設(shè)立數(shù)據(jù)服務(wù)支持中心，來支持和保障海外企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全。

這次人工智能的普及，最重要的是基于大模型的深層次應(yīng)用。實際上，用友在此前幾年一些產(chǎn)品創(chuàng)新里，已經(jīng)在推進(jìn)大模型應(yīng)用。我們研發(fā)了一批基于知識圖譜、自然語言處理、圖形圖像識別等技術(shù)的人工智能應(yīng)用。

作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，我們在這一輪創(chuàng)新中必須繼續(xù)走在最前列。所以，今年2月，我們啟動了訓(xùn)練用友企業(yè)服務(wù)大模型——YonGPT；7月底，我們發(fā)布了YonGPT 1.0版，是業(yè)界首個針對企業(yè)服務(wù)的大模型。

用友做企業(yè)服務(wù)大模型，優(yōu)勢在于35年來在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)積累。我們有大規(guī)模的客戶基礎(chǔ)，以及基于大規(guī)模客戶基礎(chǔ)所形成的豐富的應(yīng)用場景。之后，我們還會持續(xù)訓(xùn)練、不斷迭代YonGPT。

在智能化業(yè)務(wù)運(yùn)營方面，YonGPT通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測能力，深入洞察企業(yè)運(yùn)營，識別潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險和機(jī)會，并提供智能化的解決方案，從而提高經(jīng)營決策水平和業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。

在自然化人機(jī)交互方面，通過強(qiáng)大的自然語言處理技術(shù)和理解能力，使能企業(yè)應(yīng)用和服務(wù)與用戶進(jìn)行自然而流暢的對話交流，以“人”為本的方式實現(xiàn)不同應(yīng)用的調(diào)用、連接、組裝，更自然、高效地完成工作。

在智慧化知識生成方面，通過從海量數(shù)據(jù)和信息中提取、整合知識，生成新的、有價值的知識，涵蓋了行業(yè)解決方案、專業(yè)領(lǐng)域知識分享，助力企業(yè)和用戶全面利用自身知識的儲備和積累，促進(jìn)知識的傳播和應(yīng)用。

在語義化應(yīng)用生成方面，YonGPT通過對用戶需求、企業(yè)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)特征的理解，可以自動生成具有語義化能力的應(yīng)用程序，全方位提升企業(yè)個性化應(yīng)用服務(wù)的創(chuàng)建效率。

通過長期服務(wù)各種類型、各行業(yè)企業(yè)數(shù)智化的經(jīng)驗積累，我們總結(jié)形成了三種方式，來幫助企業(yè)加速推進(jìn)數(shù)智化：

針對巨型、超大型企業(yè)集團(tuán)，我們現(xiàn)在推進(jìn)的是基于私有云部署為主，深度大規(guī)模應(yīng)用的個性化服務(wù)。

針對一般的大型企業(yè)，我們最近推出了“用友BIP大型企業(yè)數(shù)智化速達(dá)包（Fast by BIP）”。通過Fast by BIP，將大型企業(yè)需要的包含云計算基礎(chǔ)設(shè)施（IaaS）、數(shù)智化平臺底座（PaaS）、應(yīng)用軟件與服務(wù)（SaaS）、行業(yè)等領(lǐng)先實踐，以及技術(shù)遷移上云和一站式全程全域服務(wù)，以單一訂閱服務(wù)包的方式提供，幫助企業(yè)快速推進(jìn)數(shù)智化，成為數(shù)智企業(yè)。通過用友BIP大型企業(yè)數(shù)智化速達(dá)包（Fast by BIP），不僅可以快速獲得用友BIP先進(jìn)的數(shù)智底座和應(yīng)用軟件服務(wù)，還可快速獲取行業(yè)領(lǐng)先實踐。

針對中小企業(yè)和小微企業(yè)，我們提供的方案是采用公有云服務(wù)。我們推出了服務(wù)包——用友YonSuite，去年全年增加了5000多家企業(yè)用戶。這個服務(wù)包可以提供“財稅業(yè)務(wù)全在線、營銷業(yè)務(wù)全在線、生產(chǎn)業(yè)務(wù)全在線、采購供應(yīng)全在線、人力業(yè)務(wù)全在線、社交協(xié)同全在線”的融合云服務(wù)，助力企業(yè)快速“上云”，加速實現(xiàn)數(shù)智化。

去年的全球商業(yè)創(chuàng)新大會上發(fā)布了用友BIP 3。一年間，我們在持續(xù)迭代這個產(chǎn)品，在平臺技術(shù)與應(yīng)用架構(gòu)、領(lǐng)域與行業(yè)應(yīng)用、生態(tài)體系三個層面實現(xiàn)全面突破，達(dá)到全球領(lǐng)先水平。我們新增了99項創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)，生態(tài)規(guī)模也得到了更大的發(fā)展。

截至此次年會前，選擇用友BIP的大型、中型客戶已經(jīng)有39600多家。小微企業(yè)的云服務(wù)的付費(fèi)客戶，已經(jīng)增長到56萬家。很多行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)選擇用友BIP作為數(shù)智化轉(zhuǎn)型、數(shù)智化升級的首選平臺。

我們認(rèn)為，未來企業(yè)數(shù)智化服務(wù)一定是各類不同的廠商和服務(wù)商融合起來，共同服務(wù)企業(yè)客戶。

我們最早規(guī)劃的目標(biāo)是希望用友BIP能夠匯聚10萬家生態(tài)伙伴，有一級的社群共同服務(wù)1000萬家企業(yè)的數(shù)智化建設(shè)。

發(fā)展到現(xiàn)在，用友BIP已有3088家ISV（獨(dú)立軟件開發(fā)商），548家專業(yè)服務(wù)伙伴從事咨詢、實施工作，1萬多家云市場的合作伙伴。同時，我們和4818家院校和培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)伙伴來共同推動數(shù)字化人才教育服務(wù)，與110萬個人開發(fā)者基于用友BIP為客戶提供個性化開發(fā)服務(wù)。

我們同時合作了幾十家戰(zhàn)略資源生態(tài)伙伴。比如，電信運(yùn)營商、銀行、云計算基礎(chǔ)設(shè)施，形成用友的生態(tài)體系，這個生態(tài)體系的規(guī)模還在不斷擴(kuò)大。今年，我們要與生態(tài)伙伴一起，深化合作，一起為客戶提供更深、更高的數(shù)智化價值?，F(xiàn)在我們已經(jīng)有一批千萬級營收的ISV，很快會邁向億級。

用友要把握當(dāng)前的發(fā)展前景和機(jī)遇。我們之前內(nèi)部確定過一個小目標(biāo)：希望在數(shù)智化新的發(fā)展階段，通過和生態(tài)伙伴合作，通過服務(wù)客戶，把用友發(fā)展成為全球前三的企業(yè)數(shù)智化平臺和服務(wù)提供商。這是我們的目標(biāo)和夢想。